MENTIONS LÉGALES

MON JOLI SAC

 
Raison ou dénomination sociale : SARL Mon Joli Sac
 
Adresse du siège social : 2 rue de Clisson – 35000 Rennes
 
Adresse email et coordonnées téléphoniques : louisa.dupont@yahoo.fr / 06 66  07 71 72
 
Directeur de la publication : Madame Louisa Dupont (Directrice Générale)
 
Numéro SIREN : 904 330 297
 
Numéro SIRET (siège) : 904 330 297 000 14
 
Numéro TVA Intracommunautaire : FR 37 90 43 30 297
 
Numéro RCS : 904 330 297
 
 
Informations de l’hébergeur : O2 Switch est un site d’hébergement de sites web
 
RCS Clermont-Ferrand B 510 909 807
 
Code APE : Traitement de données, hébergement et activités connexes (6311Z)
 
N°TVA : FR35510909807
 
Siège social : 224 boulevard Gustave Flaubert / 63 000 Clermont-Ferrand
 
SAS au capital de 100 000€
 
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE VENDEUR & EDITEUR :
 
Dénomination : Mon Joli Sac
2 rue de Clisson – 35000 Rennes
SARL au capital de 3 000€
Numéro unique d’identification : 904330297
N° TVA : FR37904330297
Siège social : 2 rue de Clisson – 35000 Rennes
Adresse électronique : contact.sacdoccasion@gmail.com
 
 
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
 
Commande & navigation sur notre site :
 
Lorsque vous effectuez un achat ou que vous créez un compte client sur notre site, dans le
cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements
personnels que vous nous fournissez et qui sont nécessaires pour préparer et livrer votre
colis, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail ainsi que votre
numéro de téléphone.
Ces données de commande sont transmises à nos prestataires logistiques qui préparent et
transportent le colis jusqu’à chez vous. Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos
données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces
données de leur système informatique après traitement. Si vous choisissez de vous faire
livrer en dehors de l’Union Européenne, vos données comme votre adresse postale sont
nécessairement transmises aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse de
protocole internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails
au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Par ailleurs, des
données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci,
généralement sous la forme de cookies. Ils rassemblent des informations sur vous, sur vos
préférences ou sur votre appareil et navigateur. Ils sont généralement établis en tant que
réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services
(ex : commande).
 
Emails :
Si vous avez décidé d’être informé des nouveautés et offres de sacdoccasion.com (via le
formulaire sur notre site ou en cochant la case correspondante dans le parcours d’achat),
nous utilisons votre adresse email afin de vous envoyer les actualités de sacdoccasion.com
(nouveaux produits, offres commerciales, etc.) ou pour vous communiquer des informations
relatives à votre historique d’achat ou de navigation sur notre site.
Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à
tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement “se désinscrire” situé en bas des
emails ou bien en nous contactant à sav.sacdoccasion@gmail.com. La prise d’effet est
immédiate.
L’outil d’emailing que nous utilisons est Mailjet.
 

Mesure d’audience :

Nous utilisons des outils d’analyse d’audience (comme Google Analytics) nous permettant de mieux comprendre l’activité sur notre site, comment vous réagissez, à améliorer les performances de notre site pour qu’il corresponde le plus possible à vos usages. À ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les produits commandés. Toutes les données manipulées à des fins statistiques en dehors de l’Europe sont totalement anonymisées.  

Publicité :

Des cookies publicitaires sont déposées lorsque vous visitez notre site pour afficher ensuite des messages publicitaires ciblés lorsque vous naviguez sur d’autres sites. Les données récupérées sont anonymes et ne sont utilisées que dans le cadre des fonctionnalités publicitaires. 

Pendant combien de temps sont conservées mes données personnelles ?

La durée pendant laquelle nous conservons les données personnelles dépend de nos besoins commerciaux et de nos obligations légales. 

Dans le cadre de l’achat de produits, nous conservons vos données tant qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (ex : gestion de la relation commerciale entre vous et nous), et à toute autre fin liée comme le suivi de nos stocks mais tout en nous conformant à la législation applicable en matière de sécurité et de conservation des données. 

Si vous acceptez de recevoir des emails de sacdoccasion.com, vos données sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription ou de suppression de vos données personnelles, ou encore après une certaine période sans activité pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact (ex : clic dans un de nos emails). 

En cas de création d’un compte client, les données seront conservées jusqu’à l’envoi de votre part d’une demande en vue de les supprimer ou après une période d’inactivité de votre part (pendant un maximum de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (ex : dernière commande) ou du dernier contact (ex : clic dans un de nos emails).

Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations sur nos produits, ou sur notre marque, ou encore lorsque vous postulez à une offre d’emploi, les données ne sont conservées que 3 ans à compter de la date de collecte ou du dernier contact à votre initiative. 

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez au recueil de vos renseignements et à leur utilisation à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à sav.sacdoccasion@gmail.com ou par courrier à : Mon Joli Sac – 90 rue de Châteaugiron à 35000 Rennes

 

ARTICLE 3 – COOKIES

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous passez commande, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines autres fonctionnalités.

Nous utilisons des cookies first-party, déposés par Mon Joli Sac pour le bon fonctionnement de notre site, la plupart de ces cookies ne pouvant pas être désactivés dans nos systèmes. Ils permettent de mémoriser vos informations saisies dans les formulaires sur notre site de telle sorte que vous ne soyez pas obligé(e) de les saisir à nouveau lors de votre utilisation, mais aussi de gérer et sécuriser l’accès à votre compte, ou à votre panier d’achat. 

S’opposer aux cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’existence ou bloquer ces cookies. Dans le cas où vous choisissez de bloquer ces cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être affectées (comme par exemple conserver des articles dans votre panier). 

  

ARTICLE 4 – DIVULGATION

Nous divulguerons vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire, si vous violez nos conditions générales de vente et d’utilisation ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux des tiers.

Nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne partagerons donc pas vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement préalable (à l’exception de ce qui est prévu ci-dessus). Comme expliqué plus haut, vos renseignements peuvent être communiqués aux tiers de confiance qui nous épaulent dans l’administration et le bon fonctionnement de notre site, dans la mesure où ces partenaires s’engagent à garder ces informations confidentielles. Et seules les données ne permettant pas de vous identifier directement (ex : cookies) pourront être transmises à nos partenaires pour des fins marketing ou publicitaires. Vous pouvez bien sûr décider de vous opposer à cela. 

 

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas WooCommerce stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels. 

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

Enfin, nous vous recommandons d’adopter les mesures de sécurité suivantes pour améliorer votre sécurité sur Internet :

  • Lorsque vous créez un compte, utilisez au minimum 8 caractères pour votre mot de passe en mélangeant des lettres (majuscule et minuscule) et des chiffres. N’utilisez pas votre nom, ou d’autres données personnelles pouvant être obtenues facilement.
  • Garder vos mots de passe confidentiels et évitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes.

 

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment veuillez donc, s’il vous plaît, la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier, limiter, contester l’exactitude, supprimer toutes informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, vous opposer au traitement, vous désinscrire de nos emails, exercer votre droit à la transparence et à la portabilité des données personnelles vous concernant, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations sur ces sujets, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à sav.sacdoccasion@gmail.com ou par courrier à Mon Joli Sac, 90 rue de Châteaugiron – 35000 Rennes, France. Pour exercer ces droits, il vous suffira de nous indiquer votre nom, prénom, adresse, email ainsi qu’un justificatif d’identité.